Kontakt: Fragen, Korrekturen und Kooperationen
Sie haben eine Anfrage, einen Hinweis oder eine Korrektur für uns? Das Team von FreeWebDoc freut sich über Ihre Nachricht. Diese Seite erklärt, wofür Sie sich an uns wenden können und wie schnell Sie mit einer Antwort rechnen dürfen.
Womit wir Ihnen helfen können
[email protected] ist die zentrale Kontaktadresse von FreeWebDoc und wird regelmäßig geprüft. Wir bearbeiten insbesondere folgende Anliegen:
- Korrekturen und Aktualisierungen: Sie haben einen Fehler in einem unserer Artikel, Tests oder Rankings entdeckt – etwa veraltete Bonusbedingungen, geänderte Einsatzlimits oder ungenaue Angaben zu einem Anbieter? Schreiben Sie uns die betroffene Stelle, wir prüfen und korrigieren.
- Fragen zur Redaktion: Anliegen zu unserer Arbeitsweise, unseren Bewertungskriterien oder einem konkreten Inhalt.
- Kooperationen und Werbung: Anfragen zu redaktionellen oder thematischen Kooperationen. Bitte beachten Sie, dass die redaktionelle Unabhängigkeit von FreeWebDoc nicht zur Disposition steht.
Erreichbarkeit und Antwortzeit
- E-Mail: [email protected]
- Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Nach umfangreichen Wochenenden kann es unter Umständen etwas länger dauern – jede Nachricht wird gelesen und bearbeitet.
Damit wir Ihnen schnell helfen können, formulieren Sie Ihr Anliegen bitte konkret: betroffene Seite, was genau unklar oder fehlerhaft ist und, falls relevant, wann Sie den Fehler bemerkt haben.
Nicht unser Thema: Glücksspielsucht
FreeWebDoc ist ein Informationsangebot – wir sind keine Suchtberatung und keine Krisenstelle. Wenn Sie selbst oder Angehörige Sorgen rund um das Glücksspiel haben, wenden Sie sich bitte nicht an uns, sondern direkt an professionelle Hilfsangebote. Informationen, Anlaufstellen und Sofortmaßnahmen haben wir auf unserer Seite zur verantwortungsvollen Spielweise zusammengestellt.
Hinweis zur Anbieterauswahl
FreeWebDoc berichtet ausschließlich über Rahmenbedingungen des legalen deutschen Glücksspielmarkts. Rechtskräftig operieren dürfen in Deutschland nur Anbieter, die auf der amtlichen Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gelistet sind. Lizenzen aus Malta, Curaçao, Gibraltar oder Zypern werden in Deutschland nicht anerkannt.
Wichtig zu wissen, falls Sie uns zu Gewinnauszahlungen bei Offshore-Anbietern schreiben:
- Die Teilnahme an illegalem Glücksspiel ist nach § 285 StGB strafbar und kann Geld- oder Freiheitsstrafen nach sich ziehen.
- Bei illegalem Glücksspiel besteht kein wirksamer Vertrag – auf Auszahlung von Gewinnen besteht kein durchsetzbarer Anspruch.
- Sie haben bei Anbietern ohne gültige deutsche Lizenz weder Rechtsschutz noch Kontrolle darüber, was mit Ihren Daten geschieht.
- Übergangslizenzen aus Schleswig-Holstein sind spätestens mit Ablauf des 31. Dezember 2024 endgültig erloschen.
Bei rechtlichen Streitigkeiten mit einem Anbieter können wir keine Rechtsberatung leisten – hier sind die GGL, die Glücksspielbehörde Ihres Bundeslandes oder ein Anwalt die richtigen Ansprechpartner.
Stand: 23 September 2026